La Mancomunidad Campiña Sur ofrece formación sobre comunicación eficaz e inteligencia emocional en el entorno laboral al personal de los ayuntamientos de la comarca
La Mancomunidad Campiña Sur, a través del Servicio Mancomunado de Prevención de Riesgos Laborales y en colaboración con Mutua Maz, ha llevado a cabo la jornada formativa “Comunicación eficaz en el Trabajo e Inteligencia Emocional”, impartida por Ana Miren Sierra, Psicóloga y Técnica Superior en Prevención de Riesgos Laborales de MAZ. La formación ha puesto el foco en la gestión de los conflictos, un fenómeno común tanto en el ámbito social como laboral, derivado de la interacción entre personas con opiniones diferentes, y se ha subrayado que “los conflictos, aunque inevitables, pueden gestionarse de manera positiva y constructiva mediante el uso de herramientas de comunicación eficaces”. Así lo ha destacado el técnico responsable del Servicio de Prevención, Julián Moscoso, quien ha añadido que “queríamos también enfocar esta formación en cómo la comunicación puede ser tanto el origen como la solución de los conflictos, por lo que la importancia de un manejo adecuado de los distintos puntos de vista presentes en cualquier situación laboral debe ser la adecuada y, por eso, hemos visto importante proporcionar al personal unas estrategias prácticas para abordar las discrepancias desde un enfoque positivo”.
Esta jornada formativa ha abordado también el papel de la inteligencia emocional como un elemento crucial para gestionar las emociones propias y ajenas, contribuyendo así a generar un ambiente laboral más colaborativo y armonioso. En este sentido, la psicóloga Ana Miren Sierra ha destacado que “una buena gestión emocional es fundamental para reducir el impacto negativo de los conflictos y mejorar la interacción entre los equipos de trabajo, por lo que hay que trabajar en identificar las dificultades y las barreras de la comunicación y saber desarrollar habilidades para comunicar con mayor claridad, eficacia y asertividad”
Esta actividad forma parte del compromiso de la Mancomunidad Campiña Sur con la promoción de un entorno laboral seguro, saludable y basado en la cooperación y el entendimiento mutuo, fomentando el desarrollo de competencias clave para la prevención de riesgos psicosociales.
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